【岗位职责】
1、必要的时候操作洗衣机,甩干机,滚筒,以及干洗机,维护设备
2、掌握对洗衣房设备全面的和最新的了解
3、确保所有客人衣物被仔细对待,把损坏率降到最低
4、申领洗衣房各类物品并确保化学剂等被恰当地使用,使用正确的数量以降低成本、提高质量,避免事故
5、维持客房布巾和制服的质量
6、保持简单的供应记录
7、管理督促员工,培训新员工,维持员工纪律,指挥和保持部门间的工作流动
8、向客人提供优质服务,处理客人急需的清洗服务
9、检查成品的数量和品质,节约使用产品供给
10、观察员工表现并向上级汇报
11、通过记录客人的评论并以此为实践,不断地寻找机会发展对客服务,促销酒店的产品与服务
12、完成上级安排的特殊任务
13、汇报出故障的机器,以便及时维修
【岗位要求】
1、至少2年相关酒店洗衣房的工作经验。
2、具备服装面料方面的知识
3、有洗衣房详细操作的基本知识
4、掌握洗衣房专业英语
5、身体健康,能适应长时间工作
6、能承受工作压力
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