餐饮店经理/副经理

岗位职责：
（此岗位为集团旗下深圳区餐饮门店招聘岗位，主做意大利及西班牙菜式的门店餐厅）
面试地址：深圳市福田区天安数码城创新科技广场一期B座1212，（合则约见，谢绝来店）
1.全面负责门店的日常运营，确保楼面、后厨的顺畅运作。
2.制定并执行门店的经营计划与策略，达成公司下达的各项业绩指标（营业额、利润、成本控制等）。
3.严格执行并监督门店的各项标准与流程，包括出品质量、服务速度、卫生清洁（QSC标准）及食品安全规范。
4.负责门店员工的招聘、培训、考核及排班管理，营造积极、高效的团队氛围。
5.妥善处理员工关系，解决团队内部矛盾，激发员工潜能，降低离职率。
6.运用流利的英语，与国际顾客进行无障碍沟通，了解并满足其特殊需求，处理客诉，确保顾客满意度。
7.收集并分析顾客反馈，与市场部协作策划并执行门店营销活动。
8.监督门店的库存管理，确保订货、收货、盘点流程的准确性，将损耗控制在合理范围内。
任职要求：
1.语言能力：普通话标准，具备流利的英语听说读写能力，能将英语作为工作语言之一。
2.经验背景：3年以上连锁餐饮品牌门店管理经验，有西餐或高端餐饮背景者优先。
3.具备卓越的领导力、沟通协调能力和问题解决能力。
4.对数据敏感，能通过数据分析优化运营策略。
5.抗压能力强，能适应快节奏、高强度的工作环境。
6.熟悉餐饮行业相关法律法规及食品安全标准。