VIP接待服务员

岗位职责：
1.准时上岗并穿着得体。
2.上岗要遵循全部仪容仪表标准。
3.熟知工作时间安排。
4.遵照培训及服务程序标准对客服务。
5.为营造一个安全的工作环境，务必遵守安全条例。
6.认真对待管理人员提出的任何与工作相关的要求，不论上岗与否。
7.离开工作岗位要征求直属管理人员的允许。
8.服务开始前检查工作台是否就绪，桌椅是否清洁，椒盐糖罐，烟灰缸，装饰花，台灯是否就位，保证餐具以及各种玻璃器皿清洁。
9.准备好必需的服务工具：托盘，笔，餐巾，开瓶器等等。
10. 做好必需的服务开始前及结束后的附属工作。
11.熟知菜单:装饰配菜，主要用料及该菜的服务准备工作。能简明扼要地回答客人提出的关于菜单上的任何问题。
12. 能够操作收支系统，免单要经由管理人员的书面许可。
13.能够有效管理自身所属餐台，在未进行服务时保持停留于餐台所属区域。
14.结账时要遵循相应规章制度，对于账目缺失或超额应提供合理解释。
15. 知道酒水饮料的知识和服务。
任职要求：
1.形象端正、具备良好的沟通能力和服务意识，能够有效地与客户互动，持有健康证 ；
2.有责任心，工作认真负责，能适应餐饮行业工作节奏；
3.具有团队合作精神，能够与同事协助完成任务；
4.有相关餐饮行业服务经验有限考虑；