会议&宴会销售主任

一、岗位职责
达成销售目标：完成MICE及宴会业务的客房、餐饮、场地等营收指标。开发维护客户：拓展企业、PCO、旅行社等新客户，深耕现有客户关系。全流程销售管理：制定活动提案、报价及合同，主导谈判与签约。市场策略落地：分析本地MICE市场竞争动态，针对性拓展重点行业客户。场地销售呈现：高效引导客户考察酒店会议/宴会设施，突出度假特色促成签约。跨部门协同：联动宴会、餐饮等部门，确保活动从销售到执行无缝衔接。系统与数据管理：熟练操作销售系统（如Opera/Delphi），提交收入预测及分析报告。客户体验管理：跟进活动反馈，优化服务流程，提升客户满意度。
二、任职要求
大专及以上学历，酒店管理、市场营销或相关专业优先。至少2年五星级或国际品牌酒店MICE/宴会销售经验，有客户资源者优先。熟悉会议、宴会、奖励旅游运作流程，能独立操作300人以上规模活动。具备出色的谈判技巧与方案呈现能力，熟练使用PPT、Excel、Opera或Delphi系统。抗压能力强，可适应周末或晚间客户活动跟进。具备团队意识与跨部门协作能力，认同洲际集团“True Hospitality”文化。