Guest Service Manager 宾客服务经理

岗位职责
1.能有效地用英语沟通交流；
2.擅长于处理宾客关系，能快速有效地应对各种问题；
3.比较强的人际交往能力，提高客人满意度；
4.优越的数据理解性，能对日常营运的数据给予合理恰当的解释；
5.组织管理与督导技能；
6.能在强压下胜任工作；
7.有希尔顿集团品牌酒店工作经验优先。