客房部实习生

【岗位职责】
1、掌握房态，每天定时编发房态表，并通知客房楼层。
2、做好信息收集和资料积累工作，准确回答宾客问询。
3、负责客房所有钥匙的管理和收发工作。
4、负责捡拾物品和遗留物品的登记、存放和处理。
6、负责部门考勤和餐卡统计工作。
7、负责处理住店客人关于客房服务要求及物品递送工作。
8、负责客房清洁记录仪、值台电话的管理。
【岗位要求】
1、大专及以上学历，酒店管理相关专业优先。
2、身体健康，五官端正，态度积极向上。
3、能熟练操作日常办公软件，有一定的文字处理及沟通协调能力。
4、有一定的英语基础。