【岗位职责】
1、负责宴会厅的日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作;
2、按照服务标准为客人提供优质的餐饮服务,确保客人用餐体验;
3、协助布置宴会场地,包括桌椅摆放、餐具摆放、装饰等工作;
4、及时响应客人的需求,确保客人满意度;
5、保持宴会厅的整洁与卫生,定期检查设备设施,确保其正常运转;
6、协助盘点宴会厅的餐具、布草等物品,确保数量准确;
7、配合团队完成上级安排的其他工作任务。
【岗位要求】
1、具备良好的服务意识和团队合作精神,能够适应高强度的工作节奏;
2、形象端正,举止得体,具备较强的沟通能力和应变能力;
3、能够适应倒班工作制,包括周末及节假日;
4、无经验者可提供培训;
5、身体健康,能够长时间站立工作,并能承受一定体力劳动;
6、服从管理,遵守酒店的各项规章制度。
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