岗位职责
1.熟悉国际化培训体系和流程,制定并完善酒店各项培训管理制度。
2.协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。
3.负责新员工的入职培训工作,外请人员来店培训的服务工作。
4.负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。
5.收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。
6.协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。
7.编辑集团、酒店最新信息资料,分享给各部门和全体员工。
8.开展集团、酒店各项活动。
岗位要求
1.有洲际酒店集团培训背景的优先考虑,有相同岗位工作经验2年以上优先考虑。
2.具有良好的沟通能力和协调能力。
3.具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
4.具有较强的英语水平。
5.具有很强的组织、策划活动的能力。
6.具备出色的培训策划、执行与团队管理能力。
7.能按照酒店经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划。
8.熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。
9.热爱酒店行业,有优秀的沟通和创新意识。
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