楼层经理

岗位职责
1.负责每日楼层的工作及交接情况的安排和督查。
2.每天检查各区域日常工作并向部门经理汇报。
3.随时掌握楼层客房的入住状况，负责所有可租房随时保持良好状态。
4.关注宾客动态，处理临时发生的问题，有重大问题时及时向部门经理汇报。
5.掌握住客情况和房态，抽查客房，检查VIP房间。
5.关心员工的工作和生活问题，及时向部门经理汇总。
6.接受部门经理布置的额外工作，并组织部门主管进行卫生检查，做好检查记录。
岗位要求
1.大专学历或同等以上文化程度。
2.有2年以上客房管理工作经验。
3.熟练使用电脑
4.熟知客房管理专业知识。
5.性格开朗、工作踏实，有较强的服务意识和责任感。
6.有五星级酒店筹备经验者优先。