锦江直营店-酒店客房服务员

【岗位职责】
1、负责酒店客房的日常清洁与整理工作，确保客房卫生标准符合公司要求；
2、及时补充客房内的各类用品，如毛巾、洗漱用品、矿泉水等，保证客人需求得到满足；
3、检查客房设施设备的运行状况，发现损坏或故障及时报修；
4、按照服务流程处理客人提出的合理需求，提供优质的客房服务；
5、协助完成客房布草的收发、清点及整理工作；
6、遵守酒店安全及卫生管理制度，确保工作区域整洁、安全。
【岗位要求】
1、身体健康，能适应一定强度的体力劳动；
2、具备良好的服务意识，工作细致认真，责任心强；
3、能够服从工作安排，适应倒班制（含周末及节假日）；
4、有酒店客房服务经验者优先，无经验者可提供培训；
5、具备基本的沟通能力，能与同事及客人保持良好互动。