宴会销售助理 Event Sales Assistant

我们的使命与文化
我们致力于共同营造人与地方相辅相成的美好未来。我们坚定不移地扎根于每一个所在之地，同时不断树立积极影响的新标杆。
作为一个富有开创精神、肩负共同使命的团队，我们用心打造非凡时刻，并在每一段旅程中尊重和传承每个目的地独特的灵魂。在瑰丽酒店集团（Rosewood Hotel Group），我们响应由心使命（The Calling），打造非凡之境（Make the Place）。
团队介绍
您将成为市场销售部（Sales & Marketing）的一员，与宴会销售总监（Director of Events）及宴会销售团队紧密合作。该团队通过与酒店多个部门的高效协作与沟通，共同打造无缝衔接的活动体验，并推动业务成功发展。
您的职责
作为宴会销售助理（Event Sales Assistant），您将协助宴会销售总监及销售团队开展高效且高质量的宴会销售运营工作。您将在行政管理、销售支持以及跨部门沟通协调方面发挥重要作用，确保活动筹备和执行顺畅进行，从而提升宾客满意度并支持业务目标的达成。
您将如何成就所在之地
- 专业、礼貌地接听来电并处理各类咨询
- 协助宴会销售总监及销售经理完成系统操作、合同制作、方案准备及各类行政工作
- 与酒店内部各部门协调沟通，确保活动相关信息（包括活动通知单及宴会活动执行单BEO）准确、及时传达
- 协助管理销售线索，并支持宴会预订评估工作，以实现宴会场地及商业效益的最优化
- 维护并不断完善宾客数据库，为未来业务拓展及回头客开发提供支持
- 开展电话销售及市场调研工作，识别并开发新的业务机会和潜在客户资源
您是否就是我们寻找的人才？
- 您能够熟练使用计算机系统，包括 Microsoft Office 办公软件及相关销售或前厅运营系统
- 您具备优秀的中英文书面及口头沟通能力
- 您拥有良好的人际交往能力，乐于与团队成员协作共事
- 您注重细节，并能够高效管理和完成各项行政工作
- 您积极主动、条理清晰，能够在快节奏环境中合理安排和优先处理工作任务
- 您了解酒店市场动态，并对推动销售业绩增长充满热情
员工福利
作为团队的一员，您将享有精心设计的员工福利计划，全方位支持您的身心健康、职业发展及工作之外的生活需求。福利包括医疗保险、退休福利、带薪休假、免费员工住房体验、学习与发展机会、全球职业发展平台，以及行业领先的带薪育儿假政策，支持符合资格的员工通过各种方式迈向为人父母的人生阶段。
我们对您的承诺
在瑰丽酒店集团，您的声音将被倾听，也将受到重视。我们鼓励每一位员工做真实的自己，而非迎合固定的文化模式。这一理念同样体现在我们尊重并传承每个目的地历史、文化和地域特色的承诺之中。
我们不仅致力于建立并培育真诚而持久的关系，更致力于不断深化和升华这些关系。我们的多元化、公平与包容（Diversity, Equity & Inclusion, DEI）战略，正是将这些理念付诸实践的重要保障。