岗位职责:
1、了解住客信息,控制房态情况,安排人员完成当日各项工作
2、参加部门早会,对上及时反映楼层各种未解决的情况,对下及时传达部门要求
3、检查所辖区域各处的安全情况,发现安全隐患及时上报
4、做好所辖区域的财产物资管理,检查各区域物品的消耗量及员工的填写报表,确保每月的耗用盘点准确
5、检查客房,确保设施设备的完好、及时更改房态实时放房
6、指导员工的操作规范,检查所分配的清洁工作是否落实到位。检查督导员工各项专项计划卫生的完成情况
7、处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告
任职要求:
1、有一年以上酒店工作经验
2、具有良好的沟通能力,积极主动,有责任心
薪资福利:
1、包吃包住,宿舍配有空调,热水器等,不用交水电
2、会交五险
3、法定节假日放假,节日礼物
4、工龄奖
5、年假
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