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职位详情

Front Desk Supervisor/Agent 前台主管/接待

2.8千-4.5千
  • 重庆-江北区
  • 2年以上
  • 大专
  • 提供食宿
  • 五险一金
  • 节日礼物
  • 技能培训
  • 带薪年假
  • 岗位晋升
  • 包吃包住
  • 人性化管理
  • 管理规范
  • 领导好
  • 员工生日礼物
职位描述
招聘人数:1人
1. 为客人提供优质服务
2. 采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知上级主管
3. 回访客人,确保客人对解决方法满意
4. 确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员将准确完整的信息录入酒店管理系统,汇报有关酒店系统,硬件设施的有关问题及处理方
5. 了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便
6. 随时向接待主管汇报最新的动态
7. 完成酒店管理层交代的其他任务

其他要求

  • 语言要求:英语-精通
  • 计算机能力:精通
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工作地点

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重庆美利亚酒店 重庆市江北逸兴路155号
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