现热招销售主任 1名、宴会销售主任 1名
岗位职责:
1、根据部门总体市场策略编制自己分管市场的销售计划,完成上级下达的销售任务;
2、熟悉分管市场中所有客户的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对;
3、熟悉本酒店及竞争对手的服务项目和内容,收集市场信息及行业动态;
4、提出并参与制定销售计划并落实实施,开辟新的合作渠道,开阔新客源;
5、积极跟进客户现场服务,了解需求并尽量满足客户的要求;
6、协助上级做好本市场客户的建立及升级管理工作,保持客户档案的完整;
7、负责协调酒店与客户关系,处理客户的咨询、投诉及回访;
8、积极跟进和完成其他上级领导交办的事项。
任职要求:
1、大专及以上学历,有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历优先;
2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学、合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规等知识储备;
3、性格外向,形象佳、亲和力强,诚实守信,有良好的团队意识和学习能力;
4、能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
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