1、认真贯彻餐饮部经理的思想,积极落实各个时期的工作任务和日常运转工作。
2、具有为酒店多做贡献的精神,不断提高管理,业务上精益求精。
3、热情待客,态度谦和,妥善处理客人投诉,不断改善服务质量,加强现场督导,营业时间坚持在一线指挥,及时发现和纠正服务中产生的问题。与客人建立良好的关系,并将客人对食品的意见转告行政总厨,以改进工作。
4、注意协调包房、宴会订单的安排,按客人要求制定宴会菜单,写菜单要注意搭配和客人的口味,最后交于餐饮总监审批。
5、抓好餐具、用具的清洁工作,保持餐厅的环境卫生。
6、做好餐厅的安全和防火工作。
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