【职位名称】
数字营销经理
【岗位职责】
1、负责酒店数字营销工作的统筹规划与执行,搭建酒店线上推广体系,借助各类数字渠道(OTA平台、社交媒体、短视频、直播等)提升品牌曝光度,引流获客,助力酒店营收增长。
2、 制定酒店数字营销年度、季度计划及推广策略,明确推广目标,统筹OTA平台(携程、美团等)、社交媒体(微信、抖音等)、官网等渠道的运营与推广。
3、 负责OTA平台运营,优化店铺页面、产品展示、评价管理,提升店铺排名及转化率,及时响应平台规则变化,落实推广活动。
4、统筹社交媒体运营,搭建酒店官方账号,策划短视频、图文内容,开展直播推广,提升账号粉丝量及互动率,传递品牌价值。
5、 负责线上推广活动的策划与执行,包括优惠券发放、套餐推广、节日营销等,吸引用户下单,提升线上订单量。
6、分析数字营销数据(曝光量、点击率、转化率、订单量等),排查推广短板,优化推广策略,提升推广效益。
7、协同销售、前厅等部门,做好线上订单的接待、服务衔接,确保线上客户体验达标,提升客户好评率。
8、关注行业数字营销趋势,借鉴先进推广经验,创新推广形式,提升酒店线上核心竞争力。
9、完成上级交办的其他数字营销相关工作,对接洲际酒店集团总部数字营销政策,落实品牌推广要求。
【岗位要求】
1. 大专及以上学历,3年以上数字营销全盘经验,熟悉线上全渠道运营与投放逻辑。
2. 熟练掌握短视频、新媒体、信息流、搜索推广、达人种草等主流玩法,可独立操盘项目。
3. 具备良好数据分析能力,擅长数据复盘、策略优化,对转化结果负责。
4. 有活动策划、内容打造、直播运营、私域引流转化实战经验。
5. 执行力强、抗压性强,具备团队管理及跨部门协同能力,结果导向。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 年龄要求:25-45岁
- 语言要求:中国普通话-精通
- 计算机能力:熟练
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