餐厅服务员 Waiter/Waitress

【岗位职责】
1、负责餐厅日常服务工作，包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作
2、按照服务标准为客人提供优质的餐饮服务，确保顾客满意度
3、熟悉菜单内容及酒水知识，能够为客人推荐合适的菜品和饮品
4、保持餐厅环境整洁，维护餐具及设备的正常使用
5、处理客人投诉及突发事件，及时向上级汇报特殊情况
【岗位要求】
1、中专及以上学历，酒店管理或相关专业优先
2、1年以上餐厅服务工作经验，熟悉餐饮服务流程
3、年龄20-40岁，形象端正，具备良好的服务意识和沟通能力
4、能够适应做六休一工作时间，早晚班及节假日工作安排
5、具备团队合作精神，工作认真负责，抗压能力强