酒店门店店长

【岗位职责】
1、全面负责酒店日常运营管理工作，确保服务质量与运营标准
2、制定并执行酒店年度经营计划，达成营收与利润目标
3、统筹前台、客房、餐饮等部门协作，优化服务流程
4、处理突发事件及客户投诉，维护酒店品牌形象
5、控制运营成本，监督物资采购及库存管理
6、负责员工培训、排班及绩效考核
【岗位要求】
1、具备酒店管理或相关行业运营管理经验
2、熟悉酒店前厅、客房、餐饮等业务流程
3、出色的团队管理能力与跨部门协调能力
4、具备市场敏锐度与成本控制意识
5、能承受工作压力，适应弹性工作时间
6、有较强的客户服务意识与问题解决能力