礼宾主管

1.在前厅部协助服务经理，扩大前厅收益
2.监控礼宾部的工作效率水平。
3.确保所有的职员按照标准完成被分配的任务。
4.监控工作行为表现，负责检查客人，做好实名制登记。及时把情况汇报给上级。
5.确保所有的服务员总是能够保持良好的仪表、着装、卫生和仪态。
6.保证发生的所有事件（客人或员工）和其他相关事件详细的记录在交接本上，必须有判断力，如有必要直接请示前厅经理请示。
7.保留客人反馈的记录并且对问题采取补救行动。
8. 上班时间以中夜班为主。