【岗位职责】
1、负责餐厅日常服务工作,包括点单、上菜、酒水服务及餐后收台等工作;
2、保持餐厅环境整洁,确保餐具、桌椅等摆放有序;
3、主动了解顾客需求,提供优质服务,提升顾客用餐体验;
4、协助处理顾客投诉及突发情况,及时反馈至上级;
5、完成上级安排的其他工作任务。
【岗位要求】
1、具备良好的服务意识和沟通能力,态度热情、耐心细致;
2、能够适应餐饮行业工作节奏,吃苦耐劳,具备团队合作精神;
3、形象端正,身体健康,无不良嗜好;
4、有相关工作经验者优先,无经验可提供培训;
5、能适应轮班制工作安排(含周末及节假日)。
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