西餐厅主管
岗位职责
1.负责本餐厅全面统筹、安排及日常管理工作;
2.制定各个服务岗位服务标准,并检查各岗位执行标准是否符合要求;
3.做好餐饮接待活动的人员安排、方案落实;
4.处理顾客投诉,针对顾客心理正确解决问题;
5.制定培训计划并对所有接待人员定期培训。
岗位要求
1.五星级酒店同等岗位经验至少2年以上,熟悉酒店的运营模式及管理模式。
2.对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。
3.掌握必需的食品、酒水知识,有一定的餐饮服务技能。
4.身体健康,仪表端正。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 年龄要求:20-35岁
- 语言要求:英语-良好
- 计算机能力:良好
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