礼宾保安

岗位职责
为北京嘉里公寓的客人提供礼宾及安保工作；
按照服务流程迎送客人，提供拉门服务；
维护出入车辆秩序，保证上下客车位和车道畅通；
阻挡精神病患者和衣冠不整者进入酒店，发现异常情况，立即与值班的保安人员或大堂经理联系，妥善处理；
准确回答客人的询问，主动做好服务工作；
保持岗位周围的环境整洁，发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉；
下雨天，为上下车客人撑伞，并为客提供雨具存放及保管
熟悉公寓各种服务项目和营业时间，介绍公寓的服务设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料；
为客人指路，认真回答客人的询问，尽量满足客人的需求；
协助维持大堂秩序，
积极参与公寓和部门组织的各项活动，完成上级交予的各项工作。
岗位要求
1.大专以上学历；
2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活；