岗位职责:
1、负责酒店婚宴产品的市场推广与销售工作,完成月度、季度及年度销售目标。
2、开发潜在客户资源,维护现有客户关系,定期跟进客户需求并提供专业婚宴方案。
3、协调酒店内部各部门(餐饮、场地、服务等)资源,确保婚宴活动顺利执行。
4、根据客户预算和需求,制定个性化婚宴套餐及增值服务方案。
5、处理客户投诉及突发情况,提升客户满意度及复购率。
岗位要求:
1、大专及以上学历,市场营销、酒店管理或相关专业优先。
2、2年以上酒店销售或婚庆行业工作经验,具备成功销售案例者优先。
3、熟悉婚宴市场动态及客户需求,具备优秀的商务谈判和提案能力。
4、持有CET-4或同等英语水平,能处理涉外婚宴需求(需提供语言证明)。
5、熟练使用西软系统及Office办公软件,具备数据分析能力。
其他要求
- 年龄要求:20-38岁
- 语言要求:英语-良好
- 计算机能力:良好
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