【岗位职责】
1、 负责与客户保持良好的关系,发掘潜在客户扩大企业市场范围,为客户提供服务。
2、 负责会员卡、宴会、活动、房间等产品的销售工作,按要求及时填写预定单、活
动通知单,做好接待准备服务工作。
3、 外出拜访客户、收集客户资料并按时完成工作计划上交。
4、 与公司其他业态做好协调工作确保对客的优质服务。及时处理客人投诉,无法处
理的要及时向部门领导反馈以便及时解决。
5、 根据上级领导安排,负责搜集整理市场情报及销售信息并对市场客户的档案资料进
行收集整理。
6、 与客户保持密切关系,根据不同季节不同市场情况提供出合理化建议并落实推广销
售方案。
7、 完成上级领导分配的其他工作。
【岗位要求】
1、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。
2、能够掌握和理解市场和竞争。
3、必须具备良好的中,英文读写能力。
4、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。
5、良好的人际交往和沟通技巧。
6、独立工作和团队工作的能力。
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