bank
职位详情

宾客关系主任

2千-3千
  • 龙岩
  • 1年以上
  • 大专
  • 提供食宿
  • 五险一金
  • 技能培训
  • 带薪年假
  • 岗位晋升
  • 包吃包住
  • 管理规范
  • 月休8天
职位描述
招聘人数:2人
岗位职责:
1、掌握当日客情及餐饮活动;
2、参与各项前台的工作,发现并上报工作中出现的问题;
3、掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客;
4、在宾客到店之前准备好登记表、房卡等以确保入住手续方便、快捷;
5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜;
6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映;
7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客;
8、协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。
任职条件:
1、中专以上学历,有同岗位工作经验1年以上;
2、具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力;
3、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强;
4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

其他要求

  • 年龄要求:20-30岁
  • 语言要求:英语-良好
  • 计算机能力:良好
举报该职位

工作地点

img
福建省龙岩市新罗区曹溪街道双龙路1号龙岩万达广场B2号楼
知己知彼分析器
目前共有位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为,你的综合竞争力排名为第名。
打开APP查看职位竞争力分析
img1收藏
投递简历