岗位职责:
1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态;
2.负责协调和督促各部门做好夜间的各种工作,协调夜间各部门的工作关系,处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件;
3.负责酒店夜间的质量管理工作;
4.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉;
5.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。
任职条件:
1、大专以上学历,有同岗位工作经验二年以上
福利待遇:
1、五险一金、包吃住、带薪年假、节假日福利、年终奖、双休等;
其他要求
- 年龄要求:35岁以下
- 语言要求:英语-良好
- 计算机能力:良好
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