岗位职责
1、为散客、团队、VIP客人办理入住登记手续,发放、回收房卡;
2、负责办理客房的换房手续;负责办理客人离店结帐手续;
3、保存好住店客人的资料;做好传真收发、预订确认工作;
4、为住店客人提供各项商务服务、物品租用服务、行李、物品寄存服务;
5、正确有效地接待客人问询,提供有关酒店服务设施、市内外交通、旅游景点、娱乐购物等各类信息;
岗位要求:
1、16-30岁;
2、普通话标准,沟通能力较强,服务意识强;
3、能够服从上级安排,有责任心和上进心;
4、能够适应倒班工作时间;
5、形象气质佳;
6、会外语加分。
福利:
1.入住水底山温泉庄园(包吃包住),环境优美,空气清新
2.员工每月免费泡温泉1次/月
本岗位上班地点:
深汕特别合作区(汕尾海丰)
其他要求
- 语言要求:英语-良好,中国普通话-熟练
- 计算机能力:熟练
举报该职位