【岗位职责】
1、协助运营总监处理日常行政事务,跟进各项工作指令的落地执行,及时反馈进度与异常情况;
2、负责酒店服务质量监督工作,建立并维护服务质量检查标准与流程;
3、负责房务部会议的筹备、纪要整理,跟进会议决议事项的落实进度;
4、协调各部门之间的工作衔接,保障酒店运营流程顺畅;
5、负责部门总监相关文件的起草、归档,以及重要来访的接待安排;
6、协助酒店内部培训相关事宜。
【岗位要求】
1、懂得电脑操作,能较熟练地进行中英文打字。
2、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。
3、能使用英语进行日常会话。
4、身体健康、精力充沛、五官端正。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 国内管理公司经验:优先
- 语言要求:英语-熟练
- 计算机能力:熟练
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