礼宾司

岗位概述：
负责礼宾部工作包括：礼宾台，行李员，迎宾员，司机及机场代表。
职责义务：
1.负责管理礼宾部, 提供礼宾服务、行李服务、迎宾及交通服务。
2.向客人和其它部门提供关于饭店内外广泛的服务和设施的详细而准确的信息。3.确保邮件和留言在被接收后及时的分发。4.确保行李被正确的储存、贴标签并且记录在行李登记簿上。5.确保车道不被车辆阻塞并且在需要时协助代客泊车的工作。6.确保迅速和安全的饭店汽车交通服务。7.监督大堂的活动并在需要时协助接待员的工作。8.协助保持大堂的整洁有序。9.确保职业化和友好的机场迎送服务 。10.向员工介绍关于团队的到达和离开、旅行路线、团队名称、用房、全陪姓名和目前房间可用情况的信息。11.参与准备和制定部门的目标。优先考虑拥有金钥匙候选人