【岗位职责】
1、 负责所分配楼层的客房状态与服务质量
2、 与前厅部密切沟通,确保房态信息准确、及时更新
3、 监督区域卫生,维持高标准的清洁质量
4、 管理楼层布草,确保整洁、有序
5、 检查夜床服务执行情况
6、 严格执行客遗物品处理规定
7、 协助进行下属员工的工作指导与绩效管理
8、 参与排班协调,支持日常人力调配
【岗位要求】
1、大专毕业学历或同等以上,欢迎应届毕业生应聘。
2、有工作踏实,吃苦耐劳,具备良好的责任心与服务意识。
3、具有组织协调能力、应变能力、及文字表达和沟通能力。
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