前台经理

在前厅部经理的指导下，前台经理要协助前厅经理检查和维持前厅部的运营并管理前台的人才以确保前厅杰出而专业的服务。前台为酒店所有的宾客提供标准的服务并以中海铂尔曼酒店的工作标准来监督和管理前台的服务。
保障整个团队服务的畅顺沟通。
持续监控当前的房态及可卖房情况，并根据实际情况作出调整。
确保所有VIP在抵达和离开酒店时受到欢迎和欢送，与客人建立和谐的宾客关系并长久保持。
。