Front Desk Room Controller 房间管控员

岗位职责：
1、根据客人的需求和喜好，为客人分房。
2、提前为客人入住系统，并准备钥匙卡。组织和协调团队到店
3、复查、跟进换房和退房；和相关员工沟通房态。复查不可买房情况。
4、保证房费和市场代码一致，如果有任何的不一致，保证有相关的解释和文件支持。
5、为客人调账，入住和退房，做房卡，收银，查重复的预定，锁房。
任职要求：
酒店管理，工商管理或相关专业
至少1年以上客户关系/客户认可或相关专业经验