职责描述:
1.运营管理
1) 负责制定餐厅长期、短期的年度和月度计划,完成各项接待任务和经营指标,并对月度、年度经营情况进行分析并报莱华总部运营管理中心。
2) 负责安全和饮食卫生工作,认真贯彻实施“食品卫生法”,重视消防安全、治安安全的检查工作。
3) 负责主持建立和完善餐厅的各项规章制度及服务程序与标准,并督导实施。
4) 负责控制餐厅各项收支,制定餐饮价格,监督采购和盘点工作,进行有效的成本费用控制。
5) 负责定期与行政总厨研究新菜品,推出新菜单并有针对性地进行各项促销活动。
6) 负责建立良好的对客关系,主动征求客人对餐厅的意见和建议,积极认真地处理宾客投诉,满足宾客的用餐需求,提高餐厅服务质量。
7) 负责做好餐厅与其他各部门之间的沟通、协调和配合工作。
8) 完成莱华总部交待的其它工作。
2.部门日常工作管理和团队建设
1)负责部门团队建设及团队激励,并指导、培训与评估下属员工,开展部门人才梯队建设工作。
2)负责参加莱华总部的工作会议,主持餐厅日常工作会议,保证莱华总部的工作指令得到有效的执行。
任职要求:
1.8年以上粤菜或者潮菜中高端酒楼工作经验,6年以上团队管理经验,最少2年以上同等岗位工作经验;
2.通晓中餐烹饪知识包括食品准备及原材料加工、烹饪制作知识等,善于处理各种突发事件。
3.具有管理、指导、激励下属员工工作和评价员工工作表现的能力以及督促、开展部门员工培训的能力;
4.善于同其他部门沟通与合作,具有独立解决问题的能力;
5.能承受压力,经营思路开阔,勇于创新;
6.优秀的组织、协调、表达能力;带领及调动团队积极性和凝聚力。
其他要求
- 年龄要求:35-50岁
- 语言要求:粤语-熟练
- 计算机能力:熟练
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