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职位详情

Front Desk Agent前台接待

3.5千-4千
  • 杭州
  • 经验不限
  • 大专
  • 五险一金
  • 包吃包住
  • 节日礼物
  • 带薪年假
  • 年度旅游
  • 技能培训
  • 岗位晋升
  • 员工生日礼物
  • 领导好
  • 人性化管理
职位描述
岗位职责:
1、负责酒店的前台接待/收银,有责任为客人提供一个专业、及时、热情的入住和退房服务。
2、依照部门和公司的政策,规范和程序,为客人提供入住/退房手续。
任职资格:
1.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
2.负责为宾客办理入住和退房手续。
3.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
4.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
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工作地点

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杭州市江干区五星路65号(近市民中心,可乘107路或地铁4号线在市民中心站下车,从E出口到达酒店)
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