中餐厅迎宾兼收银

【岗位职责】
1、负责中餐厅迎宾接待工作，热情问候并引导客人入座，维持良好的第一印象
2、准确记录客人预订信息，合理安排座位，协调餐厅内部资源
3、熟练操作收银系统，完成结账、开票等收银工作，确保账目准确无误
4、处理客人咨询、投诉等日常服务问题，及时反馈并协助解决
5、保持餐厅入口区域整洁有序，维护餐厅整体形象
6、协助服务员进行简单的餐前准备工作，如餐具摆放、菜单整理等
7、每日营业结束后核对账目，完成营业报表并提交财务
【岗位要求】
1、形象端正，气质良好，身高女性160cm以上，男性170cm以上
2、普通话标准，具备良好的语言表达能力和服务意识
3、能适应早晚班轮班工作制，包括周末及节假日
4、具备基础的财务知识和现金管理能力
5、有酒店或餐饮行业工作经验者优先，无经验可培训
6、工作细致认真，责任心强，具备团队协作精神
7、能熟练使用电脑及常见办公软件