岗位职责:
1.负责各项日常VIP客户接待服务工作,对到访VIP提供下午茶服务;
2.负责商场各项系统操作,每日相关报表及工作交接;
3.协助商场贵宾室运营管理,提高VIP会员满意度;
4.配合支持公司或上级实施相关VIP活动。
任职要求:
1.大专以上学历,25岁至35岁,身高160cm以上,形象气质佳,普通话标准,2年以上大型商业项目、五星级酒店、高端会所同岗位工作经验优先,能进行电脑操作及MS Office等办公软件;
2.反应灵敏,具备亲和力、较强的服务意识和沟通表达、应变能力,能主动积极为客人解决问题;
3.需要配合工作,进行轮班工时制。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 年龄要求:25-35岁
- 语言要求:中国普通话-熟练
- 计算机能力:良好
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