【岗位职责】
1、负责酒店IT系统的日常运维管理,包括硬件设备、网络系统、软件应用等的安装、配置、维护及故障排除;
2、制定并执行IT系统的安全策略,确保数据安全和系统稳定运行,定期进行系统备份和恢复测试;
3、管理酒店内部网络及外部网络连接,优化网络性能,保障网络畅通与安全;
4、为酒店各部门提供IT技术支持,解决员工在使用计算机、打印机、电话系统等设备时遇到的问题;
5、负责酒店管理信息系统(如PMS、POS等)的维护与升级,确保系统高效运行;
6、协调与外部供应商及服务商的关系,管理IT设备采购、维护合同及服务协议;
7、制定IT预算并控制成本,确保IT资源的合理配置与使用;
8、培训员工使用IT系统及相关设备,提升全员IT应用能力。
【岗位要求】
1、熟悉计算机硬件、网络设备及常见操作系统(如Windows、Linux)的维护与管理;
2、具备网络管理经验,熟悉TCP/IP协议、路由器、交换机、防火墙等网络设备的配置与维护;
3、了解酒店行业常用信息系统(如Opera PMS、Micros POS等)者优先;
4、具备良好的故障诊断与解决能力,能快速响应并处理突发IT问题;
5、具备较强的沟通协调能力,能与各部门有效协作,提供高效的IT支持;
6、工作细致认真,责任心强,能承受一定的工作压力;
7、有相关IT认证(如CCNA、MCSE等)或酒店行业IT经验者优先考虑。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 年龄要求:25-45岁
- 语言要求:英语-良好
- 计算机能力:精通
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