全职,兼职均可
【岗位职责】
1、负责为宾客及来访人员提供专业、生动的讲解服务,包括省博物馆(辛追夫人馆、三湘文化馆等)、特色设施及周边景点介绍;
2、根据接待安排,引导游客参观博物馆公共区域、主题景点及活动场所,确保参观流程有序、安全;
3、解答游客关于服务、活动安排及当地旅游信息的咨询,提供准确、友善的指引;
4、协助维护讲解区域的秩序与整洁,发现设施异常或安全隐患及时上报;
5、配合完成节假日、商务活动的临时接待任务,做好现场人流疏导及应急情况处理。
【岗位要求】
1、大专及以上学历,专业不限,旅游管理、导游、播音主持等相关专业优先;
2、年龄18-35周岁,身高160cm以上,形象气质佳,普通话标准流利;
3、具备良好的沟通表达能力和亲和力,服务意识强,能灵活应对游客需求;
4、责任心强,工作态度积极,能适应周末及节假日轮班工作;
5、有导游证、讲解经验或实习经历者优先,无经验可提供岗前培训。
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