销售经理

【岗位职责】
1、根据酒店年度销售目标，制定并执行个人销售计划，完成客房、会议、餐饮等产品的销售指标。
2、主动开发新客户资源（包括企业、旅行社、会议组织方等），维护现有客户关系，提升客户忠诚度及复购率。
3、负责客户拜访、商务谈判、合同签订及应收账款回收，确保销售流程合规高效。
4、收集市场动态与竞争对手信息，定期分析客户需求及消费趋势，为营销策略调整提供依据。
5、协调酒店内部各部门（如前台、餐饮、客房等），确保客户预订及服务体验顺畅落地。
6、参与并协助酒店组织的市场推广活动、客户答谢会及行业展会，提升酒店品牌影响力。
7、按时提交销售报告、客户档案及销售预测，完成上级交办的其他销售管理任务。
【岗位要求】
1、大专及以上学历，市场营销、酒店管理或相关专业优先。
2、具有3年以上酒店销售工作经验，熟悉高端酒店销售流程及本地市场者优先考虑。
3、年龄22-35周岁，具备优秀的沟通谈判能力、抗压能力及团队协作精神。
4、熟练掌握办公软件（Word、Excel、PPT）及酒店预订系统操作。
5、具备较强的客户服务意识，能够高效处理客户投诉与突发问题。
6、拥有本地客户资源或商务渠道资源者优先。