前台接待员

岗位职责：
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。
4.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。
5.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
任职资格：
1.高中以上文化程度，懂得基本英语。
2.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
3.相貌端正，身体健康。
可接受应届毕业生