大堂吧领班

【岗位职责】
1、负责大堂吧日常运营管理，确保服务流程规范、高效
2、督导服务员工作标准，定期开展服务技能培训
3、处理宾客投诉及突发事件，维护酒店品牌形象
4、控制酒水成本，完成月度库存盘点与申购计划
5、协助制定促销方案，达成部门营收指标
【岗位要求】
1、具备酒店餐饮服务相关经验者优先
2、掌握基础酒水知识及咖啡制作技能
3、能适应早晚班轮班工作制
4、具备较强的团队管理及沟通协调能力
5、普通话流利，基础英语沟通能力更佳