【岗位职责】
1 ·坚持酒店安全制度,熟练掌握紧急情况处理程序
2. ·负责制订管辖区域的清洁和保养计划,并组织实施管理。
3. ·定期将区域年度、月度工作计划及指定的报告按要求递交酒店客房部经理,并遵从PA经理的协调。
4. ·审阅领班递交的指定的计划和报告。
5. ·确保管理公司制订的房务产品标准的贯彻执行。
6. ·保持班组内部和其他部门之间的沟通协调。
7. ·给员工专业知识上的指导,为今后的发展做准备。
8. ·制订公共区域的清洁计划,包括酒店后台区域、大堂、办公区域、客房走道、消防通道、地毯保养、硬地面保养、清洁管理等。
9. ·确保所有设备档案和维修档案的完整。
10. ·确保公共区域库房管理的整洁及有效。
11. ·制订地毯维护、大理石保养的工作计划。
12. ·确保化学用品、设备设施的安全管理和使用。
13. ·控制所有清洁用品的合理消耗量和库存。
14. ·有效的与宾客保持沟通。
15. ·每月对公共区域所有保养消耗进行分析。
16. ·控制及监督酒店内外绿化及鲜花之摆设。
17. ·完成上级交待的其他工作。
【岗位要求】
1、高中学历及以上
2、至少3年的公共区域主管经验
3、具备一定的领导能力
4、视力良好
5、身体健康,能够适应长时间工作
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