助理礼宾司/礼宾部主管

主要职责：
有效督导行李员，门童和司机的工作，确保客人得到满意的行李，交通以及其他服务。
具体职责：
· 按照工作标准督导行李员的工作，其中包括：
- 完成必要的管理工作
- 培训员工，包括紧急情况处理等程序
- 排班
- 言传身教
- 招聘和面试员工
- 评估员工工作表现
- 填报员工考勤以保证工资的准确发放，监督并报告小费分配
- 定期组织员工沟通会
-确保工作设备运转正常，库存工作用品齐全，库存足够，工服
- 建立并督导大堂工作程序（告示栏摆放位置，确保清洁等）