预订副经理/经理

【岗位职责】
1、向客人提供准确订房信息。
2、落实”预订未到客人”的名单和每日团队取消情况。
3、为所有的预订部员工准备工作时间表和日程表。
4、预测现有的和未来的预订情况,客房出租情况并制作预测报表。
5、熟悉处理房间预订的程序。
【岗位要求】
1、本科及以上文化程度；1年以上同岗位工作经验，熟练使用Opera系统。
2、普通话清晰，英语书面和品语表达较流利。
3、能合理调配酒店产品，分清先后，实现客房销售目标。
4、具有同行酒店客房销售信息收集分析能力，及时制作报表向上级反馈。
5、能够督导团队成员的预订工作。