前厅部副经理

1. 负责前厅部日常运营管理，确保前台、礼宾、总机等岗位高效运转
2. 监督服务质量标准执行，处理宾客投诉及突发事件。
3. 制定部门培训计划并组织实施，提升员工专业技能。
4. 分析运营数据，优化服务流程和工作效率。
5. 协调与其他部门的沟通协作，保障对客服务衔接顺畅。
6. 具有相同岗位工作经验。