楼层主管

岗位职责:
1、负责客房的清洁状况和布置规格达到酒店规定的标准；
　2、负责客房楼层的家具、设备以及清洁卫生器具的保养工作；
　3、检查所有的VIP房，每班抽查一定数量的客房，发现异常情况及时处理并向上级汇报；
　4、负责员工的日常部门培训，确保员工安全正确地操作，言行举止符合酒店相关制度的要求；
　5、审阅每日领班交接班本和工作记录本；
　6、负责员工的排班、考勤和休假的初审工作，根据客情需要及员工特点，安排日常工作，发现日常工作中发生的问题要及时汇报与处理；
　7、负责客房区内物料的管理，做到日清月盘，财务相符合，杜绝浪费；
8、做好客人遗留物品记录及招领工作；
　9、妥善处理好部门员工的劳动争议，并将初步处理意见报告部门经理；
　10、协助部门经理做好员工评估和考核工作；
11、完成好上级交给的各类临时事务。
职位要求：
1. 中专及以上学历，男女不限，有高星级酒店同岗位工作经验3年以上其中主 管经验不少于1年；
2. 责任心强，热爱酒店行业，能用简单的英文进行对客服者为佳；
3. 能适应倒班工作
福利待遇
1、提供高标准，营养搭配均衡，品种多样的工作餐。
2、提供员工公寓（非南京籍员工）公寓带独立卫生间、床上用品、无线网络、空调、洗衣机等。
3、各种娱乐设施：阅览室、活动室与休闲区等。
4、完善的社会保险和公积金。
5、定期的员工体检。
6、各类法定假日和其他带薪假期（如婚假、产假、护理假和丧假等）。
7、每月丰富多彩的员工业余活动。
8、每月各种专业培训
职业发展
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