礼宾主管

岗位职责：
1.遵守酒店管理公司流程，确保所有客人在入住/退房都及时收到行李。
2.熟悉当日的预到和退房情况，特别关注贵宾，贵宾，会员，团队和其他的信息。
3.和宾客服务主任紧密配合确保贵宾，贵宾，会员的行李及时地送到房间。
4.在高峰期协助保安员对入口车道的交通疏导。
5.向客人推荐酒店的服务与设施。
6.举行班次例会确保员工明确指示并实行，保持工作时间内的标准仪容仪表。
7.根据相关的工作要求负责对行李员的培训。
8.确保所有礼宾员都知晓酒店设备的相关信息。
9.确保所有设备在正常状况运行并做好记录。
岗位要求：
1.2年以上同等工作经历或5年以上低一级工作经历。
2.酒店管理，餐饮或相关专业的大专学历。
3.良好的沟通技能。
4.具有解决问题和培训的能力。
5.具有组织能力