岗位职责
1. 负责迎接和欢送抵店、离店的宾客;
2. 熟悉酒店的各项服务项目和营业时间,为宾客提供解答问询服务;
3. 协助前台为客人办理入住和退房手续;
4. 熟悉酒店客房配套设施,为客人提供参观讲解服务;
5. 填写宾客意见调查,及时收集宾客意见和建议,做好客史和宾客意见反馈工作。
岗位要求
1. 男,身高175CM以上,女,身高165CM以上,大专以上学历;
2. 形象好气质佳,亲和力强,普通话标准流利,语言表达能力强;
3. 具有良好的团队合作能力和责任心。
福利待遇
提供食宿,食宿条件优越,五险一金、带薪年假、免费温泉,免费理发,年终奖,季度奖,年节福利等福利待遇优厚。
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