礼宾经理

工作地点：北京市怀柔区
项目简介：本岗位为德勤书院项目运营团队成员之一，德勤书院项目为德勤公司在亚太区定制的商务技能培训接待中心，属于弱化盈利指标的非标准酒店业态，以接待服务为主要功能，同时具备前厅接待、餐饮服务、工程安保等相应职能，为德勤大学在亚太中国地区的本土特色化项目。
其他：
1.因投递简历数量及发起对话人选较多，如未能及时答复对话消息请谅解，简历筛选通过后将与相应人选取得联系。
2.请务必详细阅读任职资格后发起投递。
任职资格：
1.教育水平：大专及以上，有国外留学经验者优先。
2.经验要求：四年以上酒店相关工作经验，有国外酒店工作经验者优先。
3.熟练的英文会话和书写能力。
4.国际金钥匙组织成员优先。
岗位职责：
1.确保向所有学员提供优质服务，给所有学员留下美好的印象。
2.确保所有的员工遵守德勤书院各项规章制度。
3.负责所管辖区域员工的工作情况。
4.对德勤书院的学员提供礼貌专业的服务。
5.负责管理行李房，确保所有的行李有行李标签并且存放在合适的位置。
6.确保礼宾部的办公桌保持干净整洁。
7.负责所有的特殊事情和德勤书院服务的有关信息的公告。
8.确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。
9.为学员安排车辆接送服务。
10.协助完成学员的入住和离店工作。
11.监督员工的日常工作，例如在门口问候学员、帮助学员提行李、引领学员、日常信息的录入、交通安排工作。
12.了解德勤书院周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为学员提供方便。