市场销售总监

主要职责﹣(职务的主要工作)
1、制定年度营收预算(SBRP)
2、对销售人员进行销售任务分配
3、执行集团的相关促销活动
4、制定价格策略
5、制定3个月的销售行动计划
6、管理部门的费用支出
7、编制月度销售报告
8、根据要求执行部门及酒店的标准运营程序
9、收集市场信息以用于分析市场趋势
10、分析竞争酒店之销售及促销工作
11、评估应到而未到订房及取消预定
12、分析和评估每日预订活动，包括：新预订、取消、应到未到(NO-SHOW)、延住、提前离店等
13、主持部门每日例会和会议
14、主持每周的销售经理交流活动
15、主持与每位销售经理的每月客户评估和产量评估
16、主持基本销售技能培训并跟踪
17、参与对主要客户和主要潜在客户的销售拜访/电话销售
18、评估价格与可行性/确保价格在各销售渠道的一致性
19、监控及评估销售渠道的产量
20、处理重点客户(KNR)的年度报价要求 (RFP)
其他的任务和职责
1、参加部门经理晨会
2、参加计划的收益管理中心(RMH)会议
3、处理自己酒店或姐妹酒店的问询
4、招待主要客户
5、安排酒店参观活动
6、 组织对潜在应聘者的面试
7、组织新员工的入职培训计划
8、制定奖励计划
9、遵循人力资源部的相关要求
10、每月与宾客服务经理和总经理一起评估洲际优悦会(IHG Rewards Club)预定成效和系统运行结果
11、浏览IHG网站和第三方订房网站(OTA)上的酒店信息和客人意见
12、根据要求处理客人投诉
【职位要求】
1、在酒店、品牌及公司方面极高的体现出与客户、员工及第三方交往的能力
2、 解决问题、说服、激励、组织和培训的能力
3、熟练使用Microsoft Office
4、良好的沟通与写作技巧
5、酒店管理、销售、商业管理或相关专业毕业或拥有职业证书
6、3年的相关工作经验或类似的管理工作，或等同的教育及相关工作经验的结合